Términos y Condiciones
Bienvenido a RETRO FOOTBALL STORE COLOMBIA. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones:
1. Información general
RETRO FOOTBALL STORE COLOMBIA es una tienda especializada en la venta de camisetas de fútbol retro, clásicas y actuales. Nuestro compromiso es ofrecer productos de calidad y brindar una experiencia de compra segura a nuestros clientes.
2. Productos
Todas las imágenes y descripciones de los productos buscan representar fielmente cada artículo ofrecido.
Los colores pueden presentar ligeras variaciones dependiendo de la pantalla o dispositivo desde donde se visualicen.
La disponibilidad de productos está sujeta al inventario existente.
Las tallas pueden variar según el tipo de camiseta (Fan o Player), por lo que recomendamos revisar la información de tallaje antes de realizar la compra.
3. Proceso de compra
El cliente debe proporcionar información correcta y completa para el envío del pedido.
La compra se considera confirmada una vez se verifique el pago.
RETRO FOOTBALL STORE COLOMBIA se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de errores de inventario, información incorrecta o situaciones que impidan completar la venta.
4. Pagos
Los pagos deben realizarse mediante los métodos disponibles en nuestra tienda.
El pedido será procesado una vez confirmado el pago.
La información suministrada durante el proceso de pago será manejada de forma segura.
5. Envíos
Realizamos envíos a todo Colombia.
Los tiempos de entrega dependen de la ciudad de destino y la empresa transportadora.
El cliente debe verificar que los datos de entrega sean correctos.
Una vez entregado el pedido a la transportadora, los tiempos de tránsito dependen de la operación logística de la misma.
6. Cambios y devoluciones
Los cambios se realizan según nuestra política de cambios y devoluciones.
Los productos deben estar sin uso, en perfecto estado y con sus etiquetas originales.
No se aceptan cambios por daños ocasionados por mal uso del producto.
Los productos personalizados pueden tener condiciones especiales de cambio.
7. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de seleccionar correctamente la talla, referencia y datos de envío antes de finalizar la compra. Recomendamos solicitar asesoría antes de comprar si tienes dudas.
8. Atención al cliente
Para cualquier inquietud, solicitud o información adicional puedes comunicarte con nosotros:
WhatsApp: +57 313 481 2146
En RETRO FOOTBALL STORE COLOMBIA trabajamos cada día para ofrecer productos de calidad, atención personalizada y una experiencia de compra confiable para todos los amantes del fútbol.