Política de Envíos

En RETRO FOOTBALL STORE COLOMBIA trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible.

1. Cobertura

*Realizamos envíos a todo el territorio colombiano mediante empresas transportadoras confiables.

2. Tiempo de procesamiento

*Una vez confirmado el pago, tu pedido será preparado y despachado en el menor tiempo posible.

3. Tiempos de entrega

*Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad de destino y la transportadora. En general, los pedidos se entregan entre 2 y 7 días hábiles después del despacho.

4. Seguimiento del pedido

*Cuando tu pedido sea enviado, recibirás el número de guía para que puedas hacer seguimiento al estado de la entrega.

Costos de envío

*El valor del envío es de $16.000 a cualquier parte del pais.

Retrasos

*En temporadas de alta demanda, condiciones climáticas, novedades logísticas o situaciones ajenas a nuestra operación, los tiempos de entrega pueden extenderse. En estos casos, te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido.

5. Información de entrega

*Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. RETRO FOOTBALL STORE COLOMBIA no se hace responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por información incorrecta o incompleta.

Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de WhatsApp +57 313 481 2146.