Política de Envíos
En RETRO FOOTBALL STORE COLOMBIA trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible.
1. Cobertura
*Realizamos envíos a todo el territorio colombiano mediante empresas transportadoras confiables.
2. Tiempo de procesamiento
*Una vez confirmado el pago, tu pedido será preparado y despachado en el menor tiempo posible.
3. Tiempos de entrega
*Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad de destino y la transportadora. En general, los pedidos se entregan entre 2 y 7 días hábiles después del despacho.
4. Seguimiento del pedido
*Cuando tu pedido sea enviado, recibirás el número de guía para que puedas hacer seguimiento al estado de la entrega.
Costos de envío
*El valor del envío es de $16.000 a cualquier parte del pais.
Retrasos
*En temporadas de alta demanda, condiciones climáticas, novedades logísticas o situaciones ajenas a nuestra operación, los tiempos de entrega pueden extenderse. En estos casos, te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido.
5. Información de entrega
*Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. RETRO FOOTBALL STORE COLOMBIA no se hace responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por información incorrecta o incompleta.
Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de WhatsApp +57 313 481 2146.
